다감각·다층적 설치 미술 전시의 관람객 참여: 리움의 《Voices》 사례 분석

초록

본 연구는 예술공학적 융합을 통해 실재와 가상, 자연과 기술의 경계를 탐구한 몰입형 전시Voices의 관람 경험을 실증적으로 분석하는 데 목적이 있다. 이를 위해 ‘박물관의 품질-가치-충성연쇄(QVL Chain)’ 모형을 적용하여 문헌 연구와 설문조사를 병행하였으며, 수집된 데이터를 바탕으로 스피어만 상관계수 및 점이연 상관계수를 활용해 가설을 검증했다. 분석 결과, 인지된 가치(PV) 측면에서 심미적 가치와 치유적 가치는 전시만족도(DOS)와 유의미한 양(+)의 상관관계를 보였으며, 인지된 경험 품질(PEQ)의 네 가지 세부 요인 또한 DOS와 통계적으로 유의미한 관계를나타냈다. DOS는 전시몰입도(DOI), 전시난이도(DOD), 전시에 대한 지속적 이용 의사(IUE)의 세부요인과 상관관계를 가졌다. 특히 QR 코드 사용 경험은 DOS, DOI, DOD의 세부 요인과 양(+)의상관관계를 보였으나, QR 코드의 이용 용이성은 DOD에 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다.

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