가입기간에 따른 위성방송 이용 비교연구:장기 가입자와 단기 가입자의 특성 및 이용 행태비교를 중심으로

초록

본 연구는 가입기간에 따른 위성방송 가입자의 특성과 이용행태의 차이를 확산 이론을 통해서 분석하였다. 이를 위해서 첫 번째는 위성방송 가입자를 서비스 도입 초기에 나누어준 경제형 셋톱박스 사용자인 장기 가입자와 2003년 5월 이후 배포된 양방향형 셋톱박스 사용자인 단기 가입자의 두 개 집단으로 나누어 이들의 차이를 비교하고 두 번째는 가입기간을 예측할 수 있는 이용자 특성을 발견하고자 하였다. 위성방송 이용동기를 비교해보면, 장기 가입자의 경우 위성방송의 유용성에 대해서 가장 높은 동기를 보인 반면, 단기 가입자들은 위성방송의 사회적 관계 유지와 휴식성 동기를 가장 중요시하고 있었다. 또한 이용자의 능동성에 있어서는 장기 가입자들이 단기 가입자에 비해서 적극적으로 위성방송 서비스를 위한 정보추구행위를 하고 있음이 발견되었다. 이와 함께 가입기간의 차이를 가장 많이 예측할 수 있는 변인들은 인구통계학적 변인들과 이용자의 능동성 변인이었다.

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