공급망 재고정보시스템의 활용수준에 따른 공급망관리: 공급자와의 관계몰입이 협력성과에 미치는 영향에 관한 실증연구

초록

본 연구는 기업들이 공급업체와 협력관계에서 재고정보시스템을 어느 정도 활용하고 있는가를 파악하고, 재고정보시스템 활용도에 따라 일반적으로 거론되는 공급망관리의 관계몰입 요인들이 공급업체들과의 협력성과에 어떠한 영향을 미치는지를 실증적으로 분석한다. 공급망 내 기업 간 관계에서 공동으로 활용하는 재고정보시스템과 관련된 항목을 활용하여 기업간 재고정보시스템 활용 수준에 따라 적극적 재고정보시스템 활용군과 소극적 재고정보시스템 활용군으로 분류하였으며, 적극적 재고정보시스템 활용군에서는 공급자와의 관계몰입은 협력성과인 타협적 의사결정, 문제 발생 시 협력 및 지원, 이익 배분, 재계약 가능성, 적절한 재고수준 유지, 총 리드타임 단축에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 소극적 재고정보시스템 활용군에서는 관계몰입이 적절한 재고수준 유지에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.

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