감정반응 요인이 문화예술 웹사이트 서비스에서의 만족과 구전이 충성도에 미치는 영향

제목
감정반응 요인이 문화예술 웹사이트 서비스에서의 만족과 구전이 충성도에 미치는 영향
저자
김진화
발행일
2011-11-11
학회명
2011 한국경영정보학회 추계학술대회