Z세대의 직업 가치가 조직 태도에 미치는 영향: 일과 삶의 균형, 보상, 조직몰입, 이직의도, 카카오톡 멀티프로필 이용을 중심으로

Effect of Generation Z's Job Value on Organizational Attitudes: Focusing on Work-life Balance in Organizational Culture, Rewards, Organizational Commitment, Turnover Intention, and Using Kakao Talk Multiprofile
  • 정선임
  • 김지영
  • Chuenrin Wipawan
  • 조재희

초록

연구목적 본 연구는 조직에서 비중이 높아지고 있는 Z세대의 직업 가치와 조직 태도를 파악하는 데 목적이 있다. 이를위해 Z세대의 일과 삶의 균형(Work-Life Balance, WLB) 조직문화와 보상이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향을 탐구하였다. 더불어 WLB 조직문화와 조직몰입의 관계에서 MIM(카카오톡) 멀티프로필 이용의 조절 효과를탐색하고자 하였다. 연구방법 연구를 위해 1995년 이후에서 2004년 사이에 출생하여 직장을 다니고 있는 Z세대 직장인 200명을 대상으로온라인 설문조사를 실시하였다. 구조방정식 모형을 설정하고, 경로분석과 매개효과 및 조절효과를 파악하였다. 연구결과 WLB 조직문화가 이직의도에 미치는 영향에서 조직몰입의 매개효과는 부분적으로 지지되었다. 보상이 이직의도에 미치는 영향에서 조직몰입의 매개효과는 정서적 몰입에서만 확인되었다. 경로분석 결과 WLB 기업의지, WLB 상사배려가 정서적 몰입을 통해 이직의도에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. Z세대들의 이직의도에정서적 몰입이 주요한 변인이었으며, 조직 생활과 사생활을 구분하기 위한 카카오톡 멀티프로필 이용이 조직몰입에 미치는 유의미한 영향은 발견되지 않았다. 결론 및 함의 Z세대를 독립적인 연구 대상으로 설계하여 Z세대의 특징을 살펴본 결과, 일과 삶의 균형 및 내재적・외재적 보상은 Z세대에게 중요한 직업 가치이고, 정서적몰입이 이직의도에 영향을 미치는 중요한 변인임을 검증하였다.

키워드

Z세대일과 삶의 균형조직몰입이직의도보상Generation ZWork-life balanceOrganizational commitmentTurnover intentionRewards
제목
Z세대의 직업 가치가 조직 태도에 미치는 영향: 일과 삶의 균형, 보상, 조직몰입, 이직의도, 카카오톡 멀티프로필 이용을 중심으로
제목 (타언어)
Effect of Generation Z's Job Value on Organizational Attitudes: Focusing on Work-life Balance in Organizational Culture, Rewards, Organizational Commitment, Turnover Intention, and Using Kakao Talk Multiprofile
저자
정선임김지영Chuenrin Wipawan조재희
DOI
10.15814/jpr.2023.27.1.41
발행일
2023-03
저널명
홍보학연구
27
1
페이지
41 ~ 77