대면상담에서의 치료적 실재감과 화상상담에서의 치료적 실재감의 관계: 화상 실재감의 조절효과

초록

목적 본 연구는 대면상담에서의 치료적 실재감과 화상상담에서의 치료적 실재감 관계에서 화상 실재감의 조절효과를 실증적으로검증하는 데 목적을 두었다. 방법 본 연구는 상담심리사 자격증을 소지한 국내 상담자들을 대상으로 온라인 설문을 실시하여 총 248명의 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 SPSS 21.0을 활용하여 분석하였으며, 대면상담에서의 치료적 실재감과 화상상담에서의 치료적 실재감 간의 관계에서 화상 실재감의 조절효과를 검증하기 위해 위계적 중다회귀분석을 실시하였다. 분석 과정에서 상담자의 상담경력, 화상상담경력, 원거리 의사소통에 대한 편안함을 통제변인으로 포함하였다. 결과 통제변인(상담자의 상담경력, 화상상담 경력, 원거리 의사소통에 대한 편안함)의 효과를 통제한 후에도 대면상담에서의 치료적 실재감은 화상상담에서의 치료적 실재감에 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이 관계를 화상 실재감이 조절하는것으로 나타났다. 구체적으로, 상담자가 화상 실재감을 높게 지각할수록 대면상담에서의 치료적 실재감과 화상상담에서의 치료적실재감 간의 관계가 더 강하게 나타났다. 결론 대면상담에서 치료적 실재감을 높은 수준으로 발휘한 상담자일수록 화상상담에서도 치료적 실재감을 효과적으로 발휘하는데, 화상 실재감을 높게 경험할수록 대면상담에서의 치료적 실재감이 화상상담에서의 치료적 실재감에 미치는 영향이 더욱 강화되는점을 확인하였다. 본 연구 결과를 토대로 상담장면에서의 적용 가능성과 본 연구의 제한점 및 후속 연구에 대한 제언을 논의하였다.

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