청소년 내담자가 지각한 작업동맹 형성에 대한 개념도 연구

초록

본 연구의 목적은 상담의 작업동맹 형성에 대하여 청소년 내담자가 어떻게 이해하고 범주화하는지를 살펴보는 것이다. 이를 위하여 상담이 진행 중인 청소년 내담자 33명을 대상으로, 상담자와의 작업동맹 형성에 도움이 되었던 행동들과 사건이 무엇이었는지를 면접조사를 통해 질문하고 이를 개념도 방법을 통해 분석하였다. 연구결과, 첫째, 청소년 내담자의 작업동맹 형성에 대한 지각은 ‘상담전반 대 상담회기내’, ‘전문적 개입 대 정서적 관계경험’의 2개 차원으로 구분되었다. 둘째, 작업동맹 형성에 영향을 주는 요소들은 5개의 군집 - 이해와 관심, 존중과 지지, 전문적 도움, 친근감과 신뢰감, 친절과 편안함 - 으로 범주화되었다. 셋째, 범주에 대한 중요도 평정 결과 친절과 편안함 범주가 작업동맹을 형성하는데 가장 중요한 것으로 평가되었다. 본 연구는 실제 상담을 받고 있는 청소년의 입장에서 작업동맹을 조명하고 그것에 대한 개념적 구조와 내용을 구체적으로 살펴보았다는데 의의가 있었다. 마지막으로 연구결과의 제한점과 추후 연구방향에 대해 논하였다.

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