자기-보고형 조사에서의 불성실 응답(IER)의 원인, 탐지, 예방: 개관 및 향후 연구 제안

초록

본 고에서는 최근 사회조사 및 심리측정 과정에서 빈번하게 발생하는 응답자들의 불성실응답(IER: Insufficient Effort Responding)의 발생원인, 영향, 탐지 방법 및 사전적 예방법에 대한 개관을 통하여 조사 방법론을 적용하는 연구자와 실무자에게 유용한 가이드라인을 제공하고자 하였다. 우선 IER은 개인차 요인(성격 특성, 동기 수준, 인지 능력 등)과 상황 요인(조사 길이, 수집 방식, 주변 환경의 방해, 연구자와의 상호작용 부족, 문화 간 차이 등)에 의해 발생하며, 측정의 신뢰도와 타당도를 감소시키고 가설 검정의 오류를 증가시키는 등 연구나 조사 결과에 부정적인 영향을 미침을 보여주는 여러 연구를 개관하였다. 이어서 IER의 부정적 영향을 최소화하는 방안으로 IER을 사전에 방지하거나 사후에 효과적으로 탐지할 수 있는 다양한 방법들을 소개하였다. 이를 통해 데이터의 질과 연구의 신뢰성을 높일 수 있는 유용한 조언을 제시하였다. 마지막으로, 문화 간 차이를 고려한 IER 연구와 새로운 측정 도구 및 기술을 활용하여 IER 문제를 해결할 가능성을 탐색하는 향후 연구 방향을 제안하였다.

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