공급망에서의 윤리적 가치특성과 거래공정성 - 구매담당자의 비윤리적 의사결정이 거래공정성과 물류성과에 미치는 영향 -

초록

본 연구는 공급망 상의 협력 기업 간 거래에서 공급자의 공정성에 대한 지각에 영향을 줄 수 있는 구매담당자의 비윤리적 의사결정 요인들이 조직의 물류성과에 미치는 영향을 실증적으로 고찰한다. 연구의 결과, 구매담당자 개인이 거래의 절차적 차원을 설명하는 당위성 요인에 근거해서 비윤리적 판단을 하는 경우, 거래공정성과 관련 없이 기업의 물류성과에 직접적인 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 거래의 결과적 차원을 설명하는 현실성 요인에 근거하여 비윤리적 의사결정을 내리게 되는 경우에는 거래공정성에 부(-)의 영향을 보이나, 거래공정성은 기업의 물류성과에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 것으로 나타났다. 이는 구매담당자가 거래 상대에 대하여 윤리적인 의무감, 상대에 대한 배려 그리고 사회적 계약의 이행을 근거로 비윤리적 의사결정을 하게 되면 물류성과와 같은 조직성과는 저해될 수 있으나, 현실성에 입각한 비윤리적 의사결정은 거래의 공정성을 저해하더라도 결과적으로 기업의 성과 향상에 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 의미한다.

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