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초록
본 연구의 목적은 사전 연락 및 금전적 보상 제공이 선거여론조사의 신뢰성에 미치는 영향을 현장 실험을 통해서 검증하는 것이다. 선거여론조사의 신뢰성은 접촉률, 응답률, 협조율, 그리고 응답의 질로 측정하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 우선 금전적 보상은 접촉률과 응답률을 높이지 못했지만, 사전 문자는 접촉률과 응답률을 각각 3.3%, 0.3% 포인트 높였다. 협조율의 경우, 조사 대상자들이 사전 문자를 받지 않고 4,000원의 보상을 받는 경우에만 긍정적인 효과가 있는 것으로 나타났다. 또한 금전적 보상이 응답의 질에 어느 정도 긍정적인 영향을 미칠 수 있지만, 조사자들의 응답자 평가에는 부정적인 영향을 미칠 수 있는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구의 결과가 금전적 보상이 선거여론조사의 신뢰성을 제고한다는 확실한 경험적인 근거를 제공한다고 보기는 어려울 것이다.
키워드
선거여론조사; 접촉률; 응답률; 협조률; 응답의 질; 사전 연락; 금전적 보상; public opinion survey; contact rates; response rates; cooperation rates; response quality; pre-contact; monetary incentives
- 제목
- 사전 연락 및 금전적 보상 제공이 선거여론조사의 신뢰성에 미치는 영향
- 제목 (타언어)
- The Effects of Pre-Contact and Prepaid Cash Incentives on the Quality of Telephone Surveys
- 저자
- 박원호; 송병권; 하상응
- 발행일
- 2020-11
- 저널명
- 조사연구
- 권
- 21
- 호
- 4
- 페이지
- 1 ~ 33