중국 시장에서의 공급망 위험에 관한 실증 연구: 정보기술, 신뢰, 몰입의 공급망 위험 감소에 대한 영향

초록

본 연구는 중국 기업에서의 공급망 위험 감소 노력에 대하여 실증적으로 고찰하고자 한다. 공급망 위험 감소에 영향을 미치는 주요 요소인 정보기술, 신뢰, 몰입을 체계적으로 고찰하고 이들 상호 간의 인과관계를 규명하여 중국 시장에서의 공급망관리 현황을 관련 이론의 일반적인 틀에 기초하여 파악하고자 한다. 연구결과에 의하면 중국 기업의 공급망관리에서 정보기술의 적용은 기업 간 신뢰에 긍정적 영향을 미치고 있으나 기업 간 장기적 협력의지를 보여주는 몰입 및 공급망 위험 감소와는 연관성이 없는 것으로 나타났으며, 또한 신뢰는 몰입의 선행요인이라는 것이 밝혀졌다. 신뢰와 몰입이 모두 공급망 위험 감소에 영향을 미침으로써 기업 간 신뢰가 몰입 단계를 거치지 않아도 공급망 위험 감소에 영향을 주는 결과가 나타났다. 따라서 중국 시장에서의 기업 간 거래 문화에는 중국 사회의 특수한 관계 지향적 요인이 추가적으로 작용하고 있다고 할 수 있다.

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