페이스북 이용 초기와 비교해서 이용 행태의 변화에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

초록

본 연구는 페이스북의 이용이 지속됨에 따라서 이용 초기와 비교해서 어떻게 이용 행태가 변화되었는지, 이러한 변화에 영향을 준 변인은 무엇인지를 탐색하였다. 이를 위해 페이스북 이용자들을 대상으로 초기와 비교해서 페이스북을 어떻게 이용하고 있는지의 이용 경험을 인터뷰를 통해 도출하였고, 이를 새로운 척도, 즉 네트워킹 이용과 정보 습득 이용으로 구성했다. 또한 TRA(Theory of Reasoned Action)와 사회적 자본 중 교량적 사회자본 변인을 이론적 분석틀로 사용하여, 서울시내 한 대학의 재학생 255명을 대상으로 서베이를 실시하였다. 연구 결과는 다음과 같다: 페이스북에 대한 태도가 좋고, 주관적 규범 인식이 긍정적일수록 이용자들은 페이스북을 네트워킹 목적과 정보 습득 목적으로 꾸준히 활용하려는 의도를 갖는 것으로 나타났다. 한편 페이스북에 대한 태도가 좋은 이용자가 페이스북 내에서 교량적 사회적 자본을 많이 축적했으면 이용 초기보다 페이스북을 네트워킹 목적으로 보다 활발하게 이용하려는 의도는 갖지만 정보 습득의 목적과는 관련이 없었다. 또한 페이스북에 대한 주관적 규범 인식이 높은 이용자들은 페이스북 내에 교량적 사회적 자본이 많이 축적되어 있을수록 이용 초기보다 네트워킹 및 정보 습득 목적으로 페이스북을 이용하려는 의도가 강한 것으로 나타났다.

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